Rebben’s Detailing LLC
Terms and Conditions
Effective date: October 16, 2026
These terms apply when you use rebbensdetailing.com, request a quote or book a service with Rebben’s Detailing LLC (“Rebben’s”, “we”, “us”), a mobile detailing business based in Duncan, South Carolina. By requesting a quote or booking a service, you agree to these terms, our Privacy Policy and our Refund and Satisfaction Policy.
1. Our services
We provide mobile detailing for cars, trucks, SUVs, boats, RVs, motorcycles and powersports in Boiling Springs, Spartanburg, Greenville and nearby areas of South Carolina. Service outside these areas is evaluated case by case. The packages and services described on our website are summaries; the work included in your service is the work described in your quote.
2. Quotes and appointments
- Quotes are based on the information and photos you send us. The final price is confirmed after we see the vehicle. If its size or condition is different from what we expected, we will tell you before doing any extra work. We never do extra work without your approval.
- Sending the quote form does not reserve a time. A preferred date is only a request. Your appointment is confirmed only when we confirm the date and time with you.
- Prices shown on the website, such as VIP prices marked “From”, are starting references. They may change with vehicle size, condition and the work needed, and may change over time. Applicable taxes are shown on your invoice.
- Any travel charge for your location is agreed with you before the service.
3. Payment
We do not ask for a deposit. Payment is due when the service is completed. We accept cash, checks, electronic transfers and credit cards.
4. Changes, cancellations and weather
- There is no fee to cancel or change an appointment. Please let us know as soon as possible so we can offer the time to another customer.
- If weather prevents us from working safely or properly, we will reschedule with you at no cost.
- If we cannot reach or access the vehicle at the agreed time and place, we will agree on a new appointment with you.
5. Location and access
- We work at homes, parking lots and workplaces where it is allowed. If the location is shared or managed by others (for example an HOA, apartment complex or workplace), you are responsible for getting permission for us to work there.
- We bring our own water, electricity and equipment. We use your water tap only if we agree on it with you.
- You do not need to be present, but access to the vehicle and keys must be coordinated with us in advance.
6. Before the service: your part
- Please remove valuables, cash, documents and personal items from the vehicle. We are not responsible for items left inside.
- Tell us about anything we should know: loose or damaged trim, aftermarket parts or wraps, repainted areas, failing paint or clear coat, electrical issues, or areas you do not want us to touch.
7. Vehicle condition and results
- We look over the vehicle before we start. We are not responsible for damage or wear that existed before the service, including scratches, chips, dents, failing paint or clear coat, loose or broken trim, worn interiors, or defects in aftermarket parts.
- Results depend on the condition of the vehicle and its materials. Some stains, odors, scratches and defects are permanent and cannot be fully removed. We will tell you what to realistically expect when we know it.
- For ceramic coatings and paint correction, the product, the expected result and the care afterwards are explained in your quote. How long any protection lasts depends on the product, the vehicle, its use and how it is cared for.
8. If you have a concern after the service
Contact us as soon as possible with details and photos. We will review it with you and, if the service missed something, agree on a date to take care of it. See our Refund and Satisfaction Policy.
If you believe our work caused damage to your vehicle, tell us as soon as possible, ideally before the vehicle is driven or cleaned again, and send photos so we can review it with you.
9. VIP Maintenance Program
- Each VIP visit is a Gold maintenance service. The rate per visit is agreed for each vehicle after we evaluate it.
- To join, the vehicle needs an initial detail (Platinum, Diamond or an agreed combination) or must be in suitable condition after an evaluation.
- You pay per visit. There is no minimum contract and there are no automatic charges. You can stop the program at any time.
- Any additional work is agreed before it is done.
10. Photos of our work
We may photograph or film the work we do on your vehicle and show it on our website and social media, without license plates or personal information. If you prefer that we do not, tell us and we will not use those photos, or we will remove them. See our Privacy Policy.
11. Limitation of liability
We do our work with care and professional products and equipment. To the extent allowed by law, our total liability for any claim related to a service is limited to the amount you paid for that service, and we are not liable for indirect or consequential losses, such as loss of use of the vehicle, lost time or lost income. Nothing in these terms limits any right you have that cannot be limited under South Carolina law.
12. Our website
- The photos, videos, text and logo on this website belong to Rebben’s Detailing LLC. Please do not copy or use them without our written permission.
- We try to keep the website accurate and up to date, but it may contain errors. If something on the website is different from your quote, your quote applies.
- Product brand names mentioned on the website belong to their owners. Mentioning them does not mean we are certified, sponsored or endorsed by those brands.
- Links to other websites, such as WhatsApp or Instagram, are provided for your convenience. Those services have their own terms and privacy policies.
13. Governing law
These terms are governed by the laws of the State of South Carolina. Any dispute will be handled in the courts of Spartanburg County, South Carolina. Before taking any formal step, please contact us: most concerns can be solved with a conversation.
14. Changes to these terms
We may update these terms. The version in effect on the day you book your service is the one that applies to that service.
15. Contact us
Rebben’s Detailing LLC · Duncan, SC 29334
Phone and WhatsApp: (864) 367-7501
Email: rebbensdetailing@gmail.com
Rebben’s Detailing LLC
Términos y condiciones
Vigentes desde el 16 de octubre de 2026
Estos términos aplican cuando usas rebbensdetailing.com, pides una cotización o reservas un servicio con Rebben’s Detailing LLC (“Rebben’s”, “nosotros”), un negocio de detallado a domicilio con base en Duncan, Carolina del Sur. Al pedir una cotización o reservar un servicio, aceptas estos términos, nuestra Política de privacidad y nuestra Política de reembolsos y satisfacción.
1. Nuestros servicios
Hacemos detallado a domicilio de carros, camionetas, SUV, botes, casas rodantes, motos y vehículos recreativos en Boiling Springs, Spartanburg, Greenville y zonas cercanas de Carolina del Sur. Fuera de estas zonas se evalúa cada caso. Los paquetes y servicios de la web son un resumen; el trabajo incluido en tu servicio es el que dice tu cotización.
2. Cotizaciones y citas
- Las cotizaciones se basan en la información y las fotos que nos envías. El precio final se confirma al ver el vehículo. Si su tamaño o estado es distinto de lo esperado, te lo diremos antes de hacer cualquier trabajo adicional. Nunca hacemos trabajo adicional sin tu aprobación.
- Enviar el formulario no reserva un horario. La fecha preferida es solo una solicitud. Tu cita queda confirmada solo cuando te confirmamos el día y la hora.
- Los precios de la web, como los del VIP marcados “Desde”, son referencias iniciales. Pueden cambiar según el tamaño, el estado y el trabajo necesario, y con el tiempo. Los impuestos que correspondan aparecen en tu factura.
- Cualquier cargo por desplazamiento a tu ubicación se acuerda contigo antes del servicio.
3. Pago
No pedimos depósito. El pago se hace cuando termina el servicio. Aceptamos efectivo, cheque, transferencia y tarjeta de crédito.
4. Cambios, cancelaciones y clima
- No cobramos por cancelar o cambiar una cita. Te pedimos avisarnos lo antes posible para ofrecer ese horario a otro cliente.
- Si el clima no permite trabajar de forma segura o bien hecha, reprogramamos contigo sin costo.
- Si no podemos llegar al vehículo o entrar a él a la hora y en el lugar acordados, acordamos contigo una cita nueva.
5. Lugar y acceso
- Trabajamos en casas, estacionamientos y lugares de trabajo donde esté permitido. Si el lugar es compartido o lo administra otra persona (por ejemplo una asociación de vecinos, un complejo de apartamentos o tu trabajo), tú te encargas de conseguir el permiso.
- Llevamos nuestra propia agua, electricidad y equipo. Usamos tu llave de agua solo si lo acordamos contigo.
- No necesitas estar presente, pero el acceso al vehículo y las llaves se coordinan con nosotros antes.
6. Antes del servicio: lo que te toca
- Saca del vehículo objetos de valor, dinero, documentos y cosas personales. No respondemos por objetos que se dejen adentro.
- Cuéntanos lo que debamos saber: molduras sueltas o dañadas, piezas o vinilos no originales, zonas repintadas, pintura o barniz en mal estado, fallas eléctricas, o partes que no quieras que toquemos.
7. Estado del vehículo y resultados
- Revisamos el vehículo antes de empezar. No respondemos por daños o desgaste que ya existían antes del servicio, como rayones, golpes, abolladuras, pintura o barniz en mal estado, molduras sueltas o rotas, interiores gastados, o defectos de piezas no originales.
- Los resultados dependen del estado del vehículo y de sus materiales. Algunas manchas, olores, rayones y defectos son permanentes y no se pueden quitar del todo. Te diremos qué esperar de forma realista cuando lo sepamos.
- En recubrimientos cerámicos y corrección de pintura, el producto, el resultado esperado y los cuidados posteriores se explican en tu cotización. Cuánto dura cualquier protección depende del producto, del vehículo, de su uso y de cómo se cuide.
8. Si algo no te convence después del servicio
Escríbenos lo antes posible con detalles y fotos. Lo revisamos contigo y, si al servicio le faltó algo, acordamos una fecha para resolverlo. Mira nuestra Política de reembolsos y satisfacción.
Si crees que nuestro trabajo causó un daño a tu vehículo, avísanos lo antes posible, de ser posible antes de volver a usarlo o lavarlo, y envíanos fotos para revisarlo contigo.
9. Programa de mantenimiento VIP
- Cada visita VIP es un mantenimiento Gold. La tarifa por visita se acuerda para cada vehículo después de evaluarlo.
- Para entrar, el vehículo necesita un detallado inicial (Platinum, Diamond o una combinación acordada) o estar en buen estado tras una evaluación.
- Pagas por visita. No hay contrato mínimo ni cobros automáticos. Puedes dejar el programa cuando quieras.
- Cualquier trabajo adicional se acuerda antes de hacerlo.
10. Fotos de nuestro trabajo
Podemos tomar fotos o videos del trabajo en tu vehículo y mostrarlos en la web y en redes sociales, sin placas ni datos personales. Si prefieres que no, dínoslo y no usaremos esas fotos, o las quitaremos. Mira nuestra Política de privacidad.
11. Límite de responsabilidad
Hacemos nuestro trabajo con cuidado y con productos y equipos profesionales. En la medida que lo permita la ley, nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo sobre un servicio se limita a lo que pagaste por ese servicio, y no respondemos por pérdidas indirectas, como no poder usar el vehículo, tiempo o ingresos perdidos. Nada de estos términos limita los derechos que la ley de Carolina del Sur no permite limitar.
12. Nuestra web
- Las fotos, videos, textos y el logo de esta web son de Rebben’s Detailing LLC. Por favor, no los copies ni los uses sin nuestro permiso por escrito.
- Procuramos que la web esté correcta y al día, pero puede tener errores. Si algo de la web es distinto de tu cotización, vale tu cotización.
- Las marcas de productos que se mencionan pertenecen a sus dueños. Mencionarlas no significa que estemos certificados, patrocinados ni respaldados por ellas.
- Los enlaces a otras webs, como WhatsApp o Instagram, son para tu comodidad. Esos servicios tienen sus propios términos y políticas de privacidad.
13. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes del estado de Carolina del Sur. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales del condado de Spartanburg, Carolina del Sur. Antes de dar cualquier paso formal, por favor contáctanos: la mayoría de las cosas se resuelven conversando.
14. Cambios en estos términos
Podemos actualizar estos términos. Para cada servicio vale la versión vigente el día en que lo reservaste.
15. Contacto
Rebben’s Detailing LLC · Duncan, SC 29334
Teléfono y WhatsApp: (864) 367-7501
Correo: rebbensdetailing@gmail.com